Rücksendungen, Bedingungen und Versand bei: kürzlich gekauften Artikeln, Reparaturen und Garantie

Sie können Ihre Produkte an Meditech Europe zurücksenden. Dies ist in den folgenden Fällen möglich:

Reparatur
Garantie
Rückgabe (innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, vorausgesetzt, das Produkt ist in neuem Zustand)

Leider können wir die folgenden Produkte nicht zurücknehmen:

kolloidale Produkte
Geöffnete Nahrungsergänzungsmittel
Kosmetika
Bücher
Produkte, die nicht im Neuzustand sind

Versand bei Rücksendungen, Reparaturen und Garantiefällen

Bei Rücksendungen, Reparaturen und Garantiefällen müssen Sie den Versand zu und von Meditech Europe selbst organisieren. Wer die Versandkosten trägt, hängt vom jeweiligen Fall ab:

Rücksendung eines kürzlich gekauften Produkts: Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Absenders.
Reparatur im Rahmen der Garantie: Sie tragen die Versandkosten zunächst selbst. Wir erstatten Ihnen diese Kosten nachträglich.
Reparatur außerhalb der Garantie: Sowohl die Versandkosten zu Meditech Europe als auch die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.

Bitte beachten Sie, dass Sie dafür verantwortlich sind, das zurückgesendete Produkt gut zu verpacken, so dass es während des Transports nicht beschädigt werden kann. Wenn dem Produkt während des Transports etwas zustößt, sind Sie für eventuelle Schäden oder das Verschwinden des Produkts verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, ein deutliches Foto des Pakets zu machen, das Sie an uns schicken. Im Falle einer Beschädigung während des Transports helfen wir Ihnen, indem wir ebenfalls ein Foto der erhaltenen Ware machen und Ihnen zusenden. Dies erleichtert die Kommunikation mit dem eingesetzten Transportunternehmen und die Lösung des Problems.

Um Ihre Anfrage optimal bearbeiten zu können, benötigen wir ein vollständig ausgefülltes Rückgabeformular. Dieses finden Sie hier:

Senden Sie das ausgefüllte Rückgabeformular zusammen mit dem zurückzusendenden Produkt an Meditech Europe:

Meditech Europe BV
Attn: Rücksendungen
Daalder 14
8305 BE Emmeloord